岗位福利
岗位要求
含有销售的客服工作
岗位职责：
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销、引导消费、催付客户等工作
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格：
1、打字速度在60字/分钟以上
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作
3、有1年以上客服工作经验;
4、工作细致认真,有耐心
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
上班时间：
白班7:30-11:30 1:00-17:00 晚班16:00-24:00
夜班可在家工作。
